ご依頼・注文条件

最終更新日：2026年10月17日

1. 問い合わせとHashi Autoの役割

調達依頼を送信しても、注文、予約、価格保証、購入義務は発生しません。Hashi Auto LLCは第三者の仕入先や物流業者を通じて部品を調査します。状態、法令上の適格性、信頼できる調達可能性を確認できない場合は依頼をお断りすることがあります。取引ごとの書面見積りで、Hashi Autoが部品を販売するのか、調達・調整費用を別途請求するのかを示します。役割は依頼ごとに異なります。

2. 部品、状態、適合

新品、中古、再生品、純正品、JDM品、社外品の区別は、見積りに明記された内容が適用されます。中古品には使用痕、履歴の不完全さ、試験範囲の制限がある場合があります。確認可能な重要な状態情報や既知の不具合を開示しますが、仕入先の写真だけでは写っていない状態、真正性、安全性、適合性を証明しません。お客様は年式、車種、市場仕様、エンジン、車台型式、部品番号、コネクター情報を正確にお知らせください。適合判断の根拠と限界を説明し、未確認の場合は見積りに明記します。

3. 書面見積りと明示的な承認

仕入れ前に、特定の部品と数量、確認済みの状態・出所情報、既知の不具合、サービス料・調達料、価格と通貨の前提、梱包、日本国内送料と国際送料、関税・税金の概算、保険の選択肢、対応可能な発送時期、その他判明している必須費用を提示します。合理的に固定できない費用と負担者、配送方法、保証・キャンセル条件も示します。支払い前に、お客様は明細付きの書面提案を承認する必要があります。問い合わせは購入許可になりません。部品の代替、価格、状態、配送、仕入先に重要な変更があれば、追加の承認を得ます。

4. 価格と支払い

承認前に価格や仕入先在庫が変わる場合があります。法律で求められる事業者設定の必須費用は消費者向け価格に含め、変動する政府税や合理的な配送費用は明示・説明します。承認後に開示されていない調達料やサービス料を追加しません。支払い方法は承認済み見積りに付随する、許可された第三者の請求書を通じて案内します。このサイトではカード番号を受け取りません。

5. 保証、安全、取付

確認済みの仕入先またはメーカー保証と請求手続きがあれば、見積りに記載します。個別の出品情報や裏付けがない限り、試験済み、新品、真正品、公道走行適法、保証付きであると約束しません。このウェブサイトを通じて取付や整備サービスは提供しません。特にブレーキ、ステアリング、拘束装置など安全に関わる部品は、取付前に資格のある専門家が安全性と適合を確認してください。識別や状態が確認できない安全重要部品は調達をお断りする場合があります。この条項は、法律上排除できない黙示保証、法定救済、義務を放棄させるものではありません。

6. 排出ガス、公道利用、輸入の適法性

日本車向け部品が、米国、カリフォルニア州、または配送先の排出ガス、照明、車両安全、登録、公道利用の規則に適合しない場合があります。「競技専用」等の表示だけで、禁止された製品や販売が合法になるわけではありません。禁止された排出ガス無効化装置を認識しながら調達・仲介することはありません。見積りには、判明している輸入制限、必要書類・承認、該当する場合の輸入者、通関担当者、関税・税金の負担者を明記します。税関での輸入許可や、海外部品が購入者の地域で公道走行できることは保証できません。

7. 配送、破損、遅延

発送には別々の販売者、倉庫、国際運送会社、通関事業者が関わる場合があります。法令に従い、個別見積りで配送方法、梱包の前提、配送先、保険の選択・制限、紛失リスクの負担を開示します。到着予定日は保証日ではありません。米国FTCの通信販売規則などの法律が適用される場合、合理的な発送根拠を持ち、約束どおり発送できないときは、必要な遅延・返金の選択肢を提示します。このページによって無期限の待機を求めたり、法律上の権利を取り除いたりすることはありません。

8. キャンセル、返金、問題の連絡

仕入先への購入前であれば、キャンセルを依頼できます。既に実施した調達作業への費用は、支払い前に明確に開示し承諾を得ている必要があります。購入後の返品・キャンセルの選択肢は、個別注文と適用法によります。回収できない外部費用は承認前に開示します。一律の「すべて最終販売」方針はなく、仕入先の制限によって法律上の購入者保護が無効になることはありません。誤品、不具合、破損、紛失、配送不能があれば、可能な範囲で受付番号、写真、配送情報を添えて速やかに[email protected]へご連絡ください。内容を確認し、適用法または合意した取引条件に基づいて必要な返金等の救済を行います。早い連絡は調査に役立ちますが、法律上放棄できない期限を短縮しません。

9. 注文記録とお客様の権利

承認内容を記録するため、合意した書面見積り、主要な連絡、取引記録を適切に保持します。承認済み注文に、ウェブサイト規約の改訂を遡って適用しません。ここに法律上の権利を放棄させたり、違法行為への責任を免除したり、仲裁を義務付けたり、法的請求を禁止したり、規制当局への申立てを妨げたりする条項はありません。問い合わせ・注文に関する連絡先は[email protected]です。

この日本語訳は参考用です。特にFTC規則、責任、保証、返金、消費者の権利に関わる法的文言は、公開前に米国法に詳しい専門家によるレビューが必要です。英語版（原文）もご確認ください。

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